為進一步提高微山湖景區旅游講解員服務水平，全面提升和改善景區及周邊地區服務品質，4月5日至5月8日山東省濟寧市微山縣以線上+線下的模式開展微山湖旅游區創建國家5A級旅游景區導講解員講解技能提升培訓。

本次培訓特邀的講師從景區講解詞的梳理、講解員服務形象及發音技巧、講解規范服務與注意事項等方面，為學員進行生動細致的講解，進一步增強講解人員的專業知識水平、口頭表達能力、服務技能、接待禮儀、突發事件的應急能力以及與游客的溝通、協調能力，從而全面提高微山湖旅游區講解員隊伍整體素質，為微山湖旅游區創建5A級景區添磚加瓦。